Q：FCコンシュルジュからダウンロードしていますが、失敗します。対処方法を教えてください。

A：ダウンロードが集中しており、回線が混雑している場合があります。 時間を空けて、再度ダウンロードをお試しください。 改善されない場合は、カスタマサポートセンターまでご連絡ください。