プログラム名 起動関連 Ver. ID SYS0018 更新日 2016/01/26
Q:イーセット スマート セキュリティ(ESET Smart Security)に誤認識されないようにする設定方法を教えてください。
A:以下の手順を参考に、当社製品のインストールフォルダーなどをウイルスチェックの対象から外してください。

操作方法

  1. デスクトップやタスクトレイのアイコン、またはスタートメニューから、ESET Smart Securitを開きます。
  2. メイン画面右上部の[▼]をクリックして、[詳細設定]をクリックします。
  3. [詳細設定]画面の[コンピュータ]の[ウイルス・スパイウィア対策]にある[除外]をクリックして、[追加]をクリックします。
  4. 対象のフォルダーを選択します。当社製品のインストールされているフォルダー(X:\FCAPP)を指定してください。
    ※ X:は当社製品のインストールドライブです。
  5. 除外リストに追加されます。同様にして、次のフォルダーもそれぞれ除外設定してください。
    ・32ビットOSの場合「C:\Program Files \Common Files\Fukui Computer Shared」
    ・64ビットOSの場合「C:\Program Files (x86)\Common Files\Fukui Computer Shared」

    ■32ビットOSの場合

    ■64ビットOSの場合
  6. [OK]をクリックして、メイン画面に戻ります。メイン画面右上の[×]をクリックして閉じます。
  7. 変更を確実に有効にするため、Windowsを再起動してください。