福井コンピュータスマート株式会社

総合サポートサイト・スマートオンラインサービス

  • お客様のお悩みステージにあった各種サポートをご用意
  • 他社との差別化を意識した提案の極意をご紹介!

Support Line Up

詳しくはこちら

製品の使い方を知りたい、学びたい

動画・マニュアル

わかりやすいテキストと動画で初めての方も安心。事務所やご自宅で学習できます。
基本編から応用編まで、多彩なコンテンツからお選びください。

詳しくはこちら

スクール・講習会

全国の弊社拠点にてスクール形式で習得できます。部署単位での受講に便利なLIVE配信方式もご用意。
短期集中型や人気内容に絞った特別操作講習会もあります。

詳しくはこちら

疑問を解決したい

よくあるご質問

応用的な操作や便利な方法などを、Q&A方式で公開しています。

詳しくはこちら

専門スタッフに相談したい

電話サポート

詳しくはこちら

専門スタッフが電話でお応えします。
お気軽にお問合せください。

福井コンピュータグループの製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年9月4日、福井コンピュータスマート株式会社では、各種サポートコンテンツを一元的に集約し、お客様へご提供することを目的としたサポート専用サイトとして、お客様総合サポートサイト「スマート オンライン サービス」(Smart Online Service)を公開致しました。

本サイトは、2017年9月プレオープンとして公開し、順次サポートコンテンツを拡充していき、2017年12月より本稼働を予定しております。

今後とも、ぜひ「スマート オンライン サービス」サイトをご利用ください。

2017年12月 本サイトの拡充は、以下のように予定しております。

  1. FCM安心パック、FCMプログラム保守パック、FCMサポート保守パックご契約のユーザー様に対するログイン機能を実装し、専用コンテンツの提供。
  2. セットアップについてのお困りごとを解決するサポートコンテンツの提供。
  3. 電子納品業務でのお困りごとを解決するサポートコンテンツの提供。
  4. かんたんご利用ガイドの拡充。
福井コンピュータスマート株式会社

福井コンピュータグループ全社におきまして、下記の通り休業させていただきます。
ご繁忙の折柄、ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承下さいますようお願い申し上げます。


【休業期間】 2017年12月29日(金) ~ 2018年1月4日(木)

※ただし、12月28日(木)は仕事納めとなっております。(通常業務は行っておりません。)

 


2017年12月27日(水)

通常営業

福井コンピュータグループ総合案内
電話サポートセンター(製品操作サポート)
最終受付日 18:00まで

2017年12月28日(木)

仕事納め

当日は、福井コンピュータグループ総合案内
及び 電話サポートセンター(製品操作サポート)
ともに電話業務は行っておりません。

2017年12月29日(金)    
      休業  

2018年1月4日(木)

 

 

2018年1月5日(金)

仕事始め

福井コンピュータグループ総合案内 9:00より
電話サポートセンター
 ・電話サポート事務局 9:00より
 ・製品操作サポート  13:00より

2018年1月9日(火)

通常営業

 

※休業期間中に製品の操作に関するご不明点につきましては、マニュアルや解説資料をはじめとした、サポートコンテンツをまとめた本サイトをご利用いただきますようお願いいたします。

  • 電話サポートセンター(製品操作サポート)の年末年始営業日 詳細はこちら

こちらもどうぞ!

オンラインストア