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よくあるご質問

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※ このサービスは、GLOOBEをご契約のお客様限定となっております。

BEST FAQサービスとは

以下に、BEST FAQから抜粋した内容を一部紹介してます。

「フィルタ」を実行すると、図面上にあるはずのデータが一覧に表示されない。
一覧に出てこないオブジェクトの表示設定で「選択」が「×」になっていないか、またはオブジェクトを選択した状態で「フィルタ」を実行していないか確認してください。
吹き抜けが入力できない。
上方を吹き抜けにする場合は、入力階とその上階にスペースが入力されている必要があります。下方を吹き抜けにする場合は、入力階とその下階にスペースが入力されている必要があります。 
汎用オブジェクト編集で詳細2Dデータを追加したが、平面ビューで表示されない。
作図表現(他一般)で「平面表現 詳細2D(汎用オブジェクト)」の「作図する」をONにしてください。。
スペースのラインを印刷したい。
図面配置時または図面再作成時に、「レイヤ・ペン」でスペースの外形線のレイヤを確認します。「作図OFF」になっている場合はレイヤを設定すると、外形線が作図されます。
高度地区を設定したが、斜線が作成されない。
高度斜線の計算は、隣地境界線および道路境界線のプロパティで「北側境界線」がONになっている境界線が対象になります。

【更新日】2018/07/09

サポートセンターに日々寄せられる質問の中から、件数の多いものを約350件厳選して作成したFAQを、スマートオンラインサービスからご利用いただけます。

検索ボックスから直接知りたいキーワードを打ち込むことによって、より効率的に疑問にお応えすることができるようになりました。

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