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よくあるご質問

サポートセンターへのお問合せの
40% 以上をカバーしております。

※ このサービスは、FCM安心パックご契約のお客様限定となっております。

BEST FAQサービスとは

以下に、BEST FAQから抜粋した内容を一部紹介してます。
安心パックをご契約されていないお客様は、ぜひFCM安心パックのご加入を検討ください。

平面図で柱や壁、部屋の塗り潰しの色を変更する方法を教えてください。
柱や壁は「ツール」メニューの「塗り潰し処理」を選び、「塗り潰し処理」ダイアログの項目を設定して変更します。
妻壁を手入力する方法を教えてください。
「シンボル」メニューの「妻壁」を使用して、妻壁を手入力できます。
敷地求積図があります。敷地の書き方を教えてください。
「敷地」メニューの「三斜」の「三斜区画」を使用して、敷地を作成します。
木造壁量計算で小屋裏物置(天井の最高高さ 1.4m 以下)の面積を追加する方法を教えてください。
2階床面積設定にて物置等の床面積の追加、側端部分面積の再設定を行います。
マンション・アパートなど集合住宅のときの外皮性能計算について教えてください。
集合住宅の場合、住戸別に計算が必要です。

【更新日】2018/07/09

サポートセンターに日々寄せられる質問の中から、件数の多いものを約2,000件厳選して作成したFAQを、スマートオンラインサービスからご利用いただけます。

また、Ver.4よりヘルプにも統合しました。プログラムの検索ボックスから直接知りたいキーワードを打ち込むことによって、より効率的に疑問にお応えすることができるようになりました。

「知りたい」をすぐに検索!ZERO BEST FAQ

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