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よくあるご質問

アップグレード時のよくあるお問合せ

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※ このサービスは、FCM安心パックご契約のお客様限定となっております。

BEST FAQサービスとは

以下に、BEST FAQから抜粋した内容を一部紹介してます。
安心パックをご契約されていないお客様は、ぜひFCM安心パックのご加入を検討ください。

段違いの切妻屋根が回り込みなしのとき、軒先部分と妻壁の両方を正常に作成する方法を教えてください。
「変形」メニューの「領域変形」を使用して屋根線上に頂点を作り、屋根線属性を軒先にする範囲と妻壁取合いにする範囲に分けます。
階段の入力方法を教えてください。
階段幅と導線を指定して入力する方法と、個別に組み合わせて入力する方法があります。
3Dカタログ.comの有料会員を契約したのですが、建材をダウンロードしようとすると契約の確認画面が出てきてダウンロードできません。対処方法を教えてください。
3Dカタログマスタを起動し、「3Dカタログ.com設定」ダイアログの「3Dカタログ.comを使用する」をONにします。
上端が斜めの手摺壁を入力する方法を教えてください。
階段脇の手摺壁のように上端が斜めの壁は、「内部」メニューの「内部手摺」で作成することができます。
複数の図面をJWWデータに書き出す方法を教えてください。
「物件選択」ダイアログの「処理」メニューの「外部ファイル書き出し/プレゼンデータ作成」から書き出しができます。

【更新日】2018/04/23

サポートセンターに日々寄せられる質問の中から、件数の多いものを約2,000件厳選して作成したFAQを、スマートオンラインサービスからご利用いただけます。

また、Ver.4よりヘルプにも統合しました。プログラムの検索ボックスから直接知りたいキーワードを打ち込むことによって、より効率的に疑問にお応えすることができるようになりました。

「知りたい」をすぐに検索!ZERO BEST FAQ

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