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よくあるご質問

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BEST FAQサービスとは

以下に、BEST FAQから抜粋した内容を一部紹介します。
安心パックをご契約されていないお客様は、ぜひFCM安心パックのご加入を検討ください。

図面上に写真やスキャンしたファイルを貼り付けるにはどうしたらよいですか。
拡張子がJPG、BMP、TIFであれば、[入力]-[ラスタ]-[配置]で貼り付けてください。
A1サイズの図面を変えずに、A3サイズで印刷する方法を教えてください。
[プリンタの設定]で用紙サイズを「A3」にして、向きを決め、[印刷プレビュー]の[出力設定]で[用紙サイズから自動計算]あるいは[固定倍率]-[A1-A3(50%)]で印刷してください。
CADの[上書き保存]コマンドが、グレーになって実行できなくなりました。なぜですか。
同じ現場を同時に2つ開いている場合は、[上書き保存]コマンドは実行できません。[名前を付けて保存]で保存してください。
《電子納品ツール》でテクリス(TECRIS)のファイルを読み込むにはどうしたらよいですか。
[ファイル]-[業務情報]の[TECRIS読込]ボタンをクリックしてテクリスファイルを読み込みしてください。
《写真管理》で、表示設定を[一覧][詳細][台帳]にしたときの写真の項目を変更するにはどうしたらよいですか。
[入力・編集]ステージの[設定]で、[表示]の各タブで項目を変更してください。

【更新日】2019/3/11

サポートセンターに日々寄せられる質問の中から、件数の多いものを約1,350件厳選して作成したFAQを、スマートオンラインサービスからご利用いただけます。

検索ボックスから直接知りたいキーワードを打ち込むことによって、より効率的に疑問にお応えすることができるようになりました。

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