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よくあるご質問

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※ このサービスは、FCM-UGQご契約のお客様限定となっております。

BEST FAQサービスとは

以下に、BEST FAQから抜粋した内容を一部紹介します。
安心パックをご契約されていないお客様は、ぜひFCM-UGQのご加入を検討ください。

《現場管理》で、データの容量が大きいため圧縮してバックアップをおこないたい場合はどうしたらよいですか。
バックアップ時に[圧縮を行う]をONにしてください。バックアップファイルの容量を抑えることができます。
《CAD》文字列が四角の枠だけになりました。どうしたらよいですか。
画面を拡大しても枠のままだった場合、[設定]タブの[共通設定]で[文字表示]をONにしてください。
《座標管理》でオートワイド(セル項目を画面サイズに応じて全表示する設定)を無効にして起動するにはどうしたらよいですか。
オートワイドを解除して、[テンプレート管理]に登録してください。
《CAD》の[横断図]-[横断図配置]で、断面の順番を変更して図面作成するにはどうしたらよいですか。
[手動配置]で1断面ずつ配置するか、[横断図配置設定]タブで順番をそろえてから配置してください。
《CAD》で[各階平面図配置]を実行すると「現場共有モード時は、コマンドを実行できません。現場管理にて、現場占有モードに切り替えてください。」と出ます。どうしたらよいですか。
プログラムを終了し、《現場管理》で[現場占有モード]に切り替えてから起動してください。

【更新日】2018/7/9

サポートセンターに日々寄せられる質問の中から、件数の多いものを約900件厳選して作成したFAQを、スマートオンラインサービスからご利用いただけます。

検索ボックスから直接知りたいキーワードを打ち込むことによって、より効率的に疑問にお応えすることができるようになりました。

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