起動関連>セキュリティソフト
プログラム名 起動関連 Ver. － ID SYS0035 更新日 2019/02/26
Q：エフセキュア クライアント セキュリティ（F-Secure Client Security）に誤認識されないようにする設定方法を教えてください。
A：以下の手順を参考に、当社製品のインストールフォルダーなどをウイルスチェックの対象から外してください。

操作方法

  1. Windowsスタートメニューから［F-Secure Client Security Premium］を起動します。
    または、タスクトレイのアイコンをクリックして起動します。
    起動したら［ツール］をクリックします。
  2. ［隔離保存と例外］をクリックします。
  3. ［スキップ済み］タブをクリックします。
  4. ［新規追加］をクリックします。
  5. 当社製品のインストールされているフォルダー（C:\FCAPP）を指定して、［OK］をクリックします。
    （※ Cドライブ以外にインストールした場合は、インストール先のドライブを指定してください。）
  6. リストに追加されたことを確認します。
  7. 以下のフォルダーが存在する場合は、同様な手順で、それぞれ除外設定に追加してください。
    ※存在しない場合は追加不要です。
    ・32 ビットOS の場合「C:\Program Files \Common Files\Fukui Computer Shared」
    ・64 ビットOS の場合「C:\Program Files (x86)\Common Files\Fukui Computer Shared」
  8. 変更を確実に有効にするため、Windowsを再起動してください。
    以上で終了です。

隔離されたファイルとブロックされたアプリケーションの復元手順

  1. Windowsスタートメニューから［F-Secure Client Security Premium］を起動します。
    または、タスクトレイのアイコンをクリックして起動します。
    起動したら［ツール］をクリックします。
  2. ［隔離保存と例外］をクリックします。
  3. ［隔離保存済み］タブをクリックします。
  4. 当社製品の復元するファイルを選択して、［許可］をクリックします。
    ※許可すると、自動で［スキップ済み］タブの除外リストに登録されます。
  5. ［ブロック済み］タブをクリックします。
  6. 当社製品のアプリケーションを選択して、［許可］をクリックします。
    ※許可すると、自動で［スキップ済み］タブの除外リストに登録されます。
    以上で終了です。