起動関連>セキュリティソフト
プログラム名 起動関連 Ver. － ID SYS0026 更新日 2016/12/12
Q：セキュリティソフトの除外設定をしないと、どうなるのでしょうか。
A：過去の事例では、以下のような症状が報告されています。

・当社製品が起動できない
・当社製品のインストールに失敗する
・当社製品の終了時にエラーが出る
・データファイルの保存に失敗する
・ライセンス（プロテクト）の更新に失敗する
・プログラムが正常に通信できなくなる
・当社製品の一部の機能を利用する際にエラーが出る

なお、昨日まで除外設定なしで正常動作していた製品が、セキュリティソフト側のパターンファイル更新やバージョンアップによって急に動作しなくなるケースも多数報告されています。こういった症状を未然に防ぎ製品を安定稼働させるため、ご利用のセキュリティソフトに応じた除外設定をお願いします。（※除外設定について）
メモ
  • セキュリティソフトが複数入っていると、除外設定もそれぞれに対して必要になる上、各プログラムの動作速度の低下も懸念されます。信頼できるセキュリティソフトをひとつだけインストールした環境での動作をおすすめいたします。