プログラム名 起動関連 Ver. ID SYS0029 更新日 2016/01/26
Q:手順書を参照して除外設定をしましたが、誤認識されている場合のような症状が改善しません。
A:複数のセキュリティソフトがインストールされていないかをご確認ください。
複数のセキュリティソフトがインストールされている場合は除外設定もそれぞれに対して必要になる上、各プログラムの動作速度の低下も懸念されます。信頼できるセキュリティソフトをひとつだけ残し、他をアンインストールした環境での動作をおすすめいたします。
メモ
  • 特に、PCを購入した際にバンドルされているセキュリティソフトが、有効期限切れでインストールされたままの状態でないかをご確認ください。