ログインできない時は、再度、 TREND Netシステムからのアカウント情報が書かれたメール、または「契約書」に記載されている「契約ID」「ログインID」「パスワード」を確認してください。

画面右上の［ログイン］リンクは機能していません。ログインする時は、上記手順の［ログイン］ボタンを使用してください。

入力ミスなどによりログインに連続10回失敗すると、30分間ログインすることができません。（安全のためロックがかかります）
30分間経過してから、再度ログインしてください。

プログラムの使用を終える時は、画面右上にある［ログアウト］を実行します。
（使用しない状態が40分間続いた場合、強制的にログアウトします）

［マイページ］画面にある［ログイン情報］機能で「ログインID」「パスワード」はいつでも変更することができます。
「パスワード」は定期的に変更することをお勧めします。
　・ログインID：半角英数字（8文字~50文字）
　・パスワード：半角英数字（8文字~14文字）

各種資料

「住宅履歴情報サービス利用約款」「住宅履歴情報の蓄積依頼書兼委任状」をダウンロード（pdf）することができます。

特に、住宅履歴情報を長期保管する場合は、お施主様への承諾書（「住宅履歴情報の蓄積依頼書兼委任状」）が必要になります。