プログラム名

セットアップ

Ver.

2020

ID

VG0002

更新日

2019/11/14

Q：バージョンアップ用のDVDは、いつ届くのでしょうか？

A：バージョンアップの場合、DVDの郵送はありません。
FCコンシェルジュからDVDのイメージデータをダウンロードして、インストール用のDVDを作成することはできます。

FCコンシェルジュからDVDイメージを作成する方法

DVDメディアは、FCコンシェルジュの「プログラム更新」－「最新版プログラムのダウンロード（建築）」から「最新版へのアップグレード」→「プロテクトの更新」→「最新版へのアップグレード：プログラムダウンロード」画面へ進み、 「DVDファイル全体をダウンロード」でDVDイメージデータをダウンロードしてDVDに書き込みます。

ダウンロード方法は、「はじめにお読みください」のP.7「補足：インストール用メディアの作成」をご覧ください。

メモ

• ダウンロードする際、お客様の通信環境によってダウンロードにかかる時間が異なります。
• お客様の通信環境などにより、ダウンロードがうまくできない場合は、電話サポートセンターにてインストールDVDの送付を承ります。無償でのメディア発送は、原則1ユーザー様、1セット、1回のみとなります。