2022年6月：建築物省エネ法改正対応のよくあるご質問は、こちら

初めてARCHI Boxを使用します。どのように登録すればよいでしょうか。

FCアカウントまたはFCコンシェルジュからARCHI Boxの開設を行い、ARCHI Boxサイトから社員情報を追加してください。
▶詳しくはこちら

ARCHI Boxに登録した社員の名前、メールアドレス、権限を変更したい。

「システム管理」の「自社情報」で社員を選択して、「社員情報」「権限設定」を変更します。
▶詳しくはこちら

ARCHI Boxの使用容量はどこから確認できますか？

「メニュー」の「システム管理」または「運用管理」から確認してください。
▶詳しくはこちら

ARCHI BoxにPDFファイルをアップロードする方法を教えてください。

「書籍管理Box」の「自社保管ファイルの登録」でアップロードを行います。
▶詳しくはこちら

ZEROで作成したデータを、ARCHI Boxにアップロードしてお施主様に見せたい。

「書籍管理BOX」で顧客、工事を追加して、ZEROの処理選択画面から「ARCHI Boxアップロード」を行います。
▶詳しくはこちら

ARCHI Boxにアップロードしたデータを、タブレットで見る方法を教えてください。

ARCHI Boxアプリを使って閲覧が可能です。
▶詳しくはこちら

3DモデルURL発行/パノラマURL発行を行いましたが、メールが届きません。

3DモデルURL発行、パノラマURL発行を行い、処理が完了した画面が表示されてもメールが届かない場合、ARCHI Boxの自社情報を確認して、登録のメールアドレスを確認、変更してください。
▶詳しくはこちら

パノラマ画像を作成してお施主様に見せる方法を教えてください。

パースモニタ、パーススタジオ、V-styleのいずれかでパノラマ画像を作成し、閲覧用のURL発行を行います。
▶詳しくはこちら

パノラマURL発行で発行したURLの有効期限を変更する方法を教えてください。

ARCHI Boxの「MyBox管理」から変更します。
▶詳しくはこちら

Wi-Fi環境がない場所で、ARCHI Boxにアップロードしたデータを見せたい。

iOS向けアプリ版ARCHI Boxの「持ち出し」機能を使用します。
▶詳しくはこちら